Espace professionnel et presse du Comité régional du Tourisme du limousin
Espace professionnel et presse du Comité régional du Tourisme du limousin
Cette journée a réuni près de 100 personnes du réseau des Offices de Tourisme à Chéops (Limoges) qui ont suivi les présentations de plusieurs intervenants (Programme). Vous retrouverez leurs présentations ci-dessous.
Présentations des résultats de l'étude Office de Tourisme du futur réalisée en 2011 par Atout France, la FNOTSI et plusieurs Fédérations Régionales de France par Philippe Fabry, Responsable technologies de l'information et de la communication à Atout France.
Les 5 défis du réseau des Offices de Tourisme de France pour les prochaines années présentés lors du 28ème congrès d'Offices de Tourisme de France à la Rochelle, Sylvain Couty membre de la commission nationale prospective des offices de tourisme.
La nécessaire évolution des métiers des Offices de Tourisme. Comment les Offices de Tourisme doivent évoluer dans leurs missions ? par Ludovic Dublanchet, consultant etourisme.
Comment aménager son Office de Tourisme pour être en osmose avec les attentes des clientèles ? le témoignage de Marion Oudenot de l'Office de Tourisme du Val de Garonne.
Comment accompagner son équipe aux changements qu'impliquent les nouvelles attentes des clientèles ? L'expérience de Sylvain COUTY, directeur de l'Office de Tourisme d'Angoulême.
Demain, Quel Office de Tourisme en Limousin ? Quels rôles devra jouer l'Office de Tourisme au sein de la stratégie régionale de développement touristique ? Table ronde, Jacques Gaillard, Président Offices de Tourisme de France, Fédération Régionale, Pierre Edouard, Directeur du CRT Limousin, Florent Guitard, Chargé de mission formations au CRT Limousin et Sophie Marnier, Responsable du réseau des Offices de Tourisme Limousin.
Plus de 80 Présidents et salariés des Offices de Tourisme du Limousin se sont réunis le mardi 24 janvier 2012 à Ester pour lancer la campagne de valorisation des missions des Offices de Tourisme metteur en scène de territoire en Limousin.
Le message est clair : L'action des Offices de Tourisme en Limusin est importante et contribue largement à la création de retombées économiques mais nous serons encore plus puissants demain lorsque nous bénéficierons d'offices de tourisme mieux structurés.
Pour élaborer cette campagne, nous nous sommes appuyés sur les travaux de la MOPA ainsi que sur les compétences de François Perroy, consultant Emotio tourisme. Un groupe d'une douzaine de Directeurs et Présidents ont collaboré au projet.
Cette campagne de valorisation des missions des Offices de Tourisme se traduit par une boîte à outils www.metteurenscenedeterritoire.com dans laquelle les responsables peuvent trouver une multitude de documents, de trucs et astuces pour améliorer leur communication envers nos différents publics (élus des collectivités locales, élus des Offices de Tourisme, salariés, prestataires touristiques).
Deux outils majeurs ont été élaborés pour porter cette campagne :
Une vidéo explicite sur les missions des Offices de Tourisme lorsqu'ils sont fermés au public
Le dossier argumenté est un outil indispensable pour trouver les arguments adapter à chaque situation
Lors de cette journée Pierre Edouard a présenté les grands enjeux touristiques de demain en Limousin et en particulier la stratégie partagée.
Tous sur la boîte à outils "metteur en scène de territoire" www.metteurenscenedeterritoire.com
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