Marché néerlandais

CONJONCTURE ÉCONOMIQUE 2014

La reprise économique s’est confirmée : croissance du PIB au 4ème trimestre de +0.7%, après 3 trimestres de baisse. D’autres signes positifs ont été soulignés par le Ministre des Finances Néerlandais:

  • le déficit public a été ramené à 2.5% du PIB suite aux mesures d'austérité mises en place par le gouvernement libéraux-travaillistes depuis fin 2011,
  • les exportations augmentent
  • la confiance des consommateurs est de retour.

Taux de croissance prévisionnel 2014 : +0.8% (2015 : +1.6%)
La croissance économique de 0.8% en 2014 correspond à la moyenne dans la zone euro.
Le chômage reste toutefois à un niveau élevé (7%) pour les Pays-Bas (moyenne de 5% avant la crise).
Sources: CBS, Eurostat, FMI.

CONJONCTURE TOURISTIQUE

Le taux de départ en vacances des Néerlandais est l’un des plus hauts d’Europe : 81%, dont plus de 50% vers l’étranger. Mais le secteur touristique néerlandais a subi les effets de la crise économique actuelle (-630.000 séjours domestiques et -535.000 départs vers l’étranger en 2013). Les 4 destinations étrangères majeures (France, Allemagne, Belgique, Espagne) ont toutes enregistré une baisse de fréquentation, clairement portée sur le segment des courts séjours (-450.000 séjours).

La destination France sur le marché NL :

  • au 2ème rang des destinations étrangères (15% de part de marché en 2013).
  • 1ère place sur le segment des vacances principales d’été (devant l’Espagne).
  • 2ème position pour les sports d’hiver (16%) derrière l’Autriche (largement en tête avec 58% de part de marché). Les Néerlandais constituent une clientèle majeure pour les stations françaises de sports d’hiver (familles et jeunes) aux côtés des Britanniques et Belges.

Dans un contexte difficile, la clientèle néerlandaise à destination de la France demeure importante avec près de 50.000 millions de nuitées et 6,4 millions de touristes néerlandais sur l’ensemble du territoire : 4ème clientèle pour la France.
Source : EVE-DGCIS 2013

MARCHE NL EN LIMOUSIN

La clientèle néerlandaise assure près de la moitié des nuitées étrangères en Limousin (48% de la clientèle étrangère)

COMPRENDRE LES TOURISTES NL

  • Ils apprécient des outils dans leur propre langue: à défaut d’un site complet, quelques pages en néerlandais sont un plus afin de les attirer, séduire et fidéliser
  • Ils recherchent de nouveaux produits en France : hébergements de caractère, du locatif, campings 4-5*, idées de séjour avec activités et expériences …
  • Importance des salons pour information et réservations, notamment pour les jeunes familles et seniors;
  • Importance de l’approche multi-canal : pour 75% des réservations au moins deux canaux utilisés, dont l’un étant internet (information et/ou réservation)

Parmi les touristes néerlandais intéressés par la France les types de vacances les plus recherchés :

  • vacances en camping
  • séjours villes et culture
  • séjours vélo et randonnée pédestre
  • vacances itinérantes en voiture
  • vacances en bord de mer